休会・退会方法についておしえてください

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休会・退会方法



 有料プランを休止される場合は、「契約プラン変更」の「無料プラン」を選択して、プラン変更をおこなってください。翌月分からの自動支払いが、休止状態となります。

 「無料プラン」に変更する場合は、即座に「無料プラン」の条件が適用されます。他のプランでこれまで作成したデータは保管されますが、「無料プラン」での「ご利用制限」が適用されます。1ユーザーにつき1プランのみ閲覧可能となり、その他のプランは閲覧や利用が出来なくなります。
 改めて有料のプランに変更すると、過去に作成したライフプランのデータを再び閲覧・利用できるようになります。
 

ご解約について

 登録データの全削除を行う「解約」を希望される場合は、契約プラン変更画面の最下部から「解約申請」を行います。「プロ」プラン以上の利用者は、ご解約の前にまず「無料プラン」へ変更します。その後「解約申請」を行います。
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